营销师（卷烟商品营销）职业技能鉴定考试指南 pmlz 电子版 pdf docx 网盘 kindle azw3 下载

　　《烟草行业职业技能鉴定考试辅导用书：营销师（卷烟商品营销）职业技能鉴定考试指南》是一部全面、系统剖析营销师（卷烟商品营销）职业技能鉴定考试（初级、中级和高级）各考点的应试指南。全书共分为五个部分：部分绪论为鉴定考试的基本要求，内容包括市场营销基础知识、品牌营销基础知识、服务营销基础知识、营销管理基础知识、职业道德和相关法律法规等。第二、三、四部分三个篇章分别为初级、中级和高级鉴定考试的主体内容，包括卷烟市场营销、卷烟品牌营销、卷烟服务营销和卷烟营销管理（仅限于高级）等。第五部分附录为各级别鉴定考试样题及参考答案。其中，至第四部分都由鉴定考试内容、鉴定综合练习题及参考答案等组成。

《烟草行业职业技能鉴定考试辅导用书：营销师（卷烟商品营销）职业技能鉴定考试指南》突出鉴定要点，是卷烟营销人员学习营销知识、提升工作技能，通过技能鉴定考试的核心辅导教材，也是卷烟营销人员参加行业营销技能竞赛的参考书。

序

前言

绪论 烟营销基础知识

节 市场营销基础知识

第二节 服务营销基础知识

第三节 品牌营销基础知识

第四节 营销管理基础知识

第五节 职业道德及相关法律法规

篇 初级部分

章 市场营销

节 市场调研

第二节 市场分析

第二章 服务营销

节 客户信息与分类管理

第二节 服务实施

第三节 经营分析与指导

第三章 品牌营销

节 品牌信息管理

第二节 品牌定位与传播

第三节 品牌营销终端操作实务

第二篇 中级部分

第四章 市场营销

节 市场调研、分析与预测

第二节 货源组织与货源投放

第五章 服务营销

节 客户信息与分类管理及服务设计

第二节 服务实施

第三节 经营分析与指导

第六章 品牌营销

节 品牌分析与定位

第二节 品牌整合与传播

第三节 品牌生命周期营销策略

第三篇 高级部分

第七章 市场营销

节 市场调研、分析与预测

第二节 货源组织与货源投放

第八章 服务营销

节 客户信息与分类管理及服务设计

第二节 服务监测与评估

第九章 品牌营销

节 品牌战略规划

第二节 区域市场发展规划

第十章 营销管理

节 组织管理

第二节 绩效管理

附录 题及参考答案

附录一 营销师（卷烟商品营销）（五级）职业技能鉴定理论知识试卷

附录二 营销师（卷烟商品营销）（五级）职业技能鉴定能力部分试卷

附录三 营销师（卷烟商品营销）（四级）职业技能鉴定理论知识试卷

附录四 营销师（卷烟商品营销）（四级）职业技能鉴定能力部分试卷

附录五 营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定理论知识试卷

附录六 营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定能力部分试卷

附录七 营销师（卷烟商品营销）职业标准（节选）

参考文献

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书籍介绍

《烟草行业职业技能鉴定考试辅导用书•烟草行业营销职业技能竞赛辅导用书:营销师(卷烟商品营销)职业技能鉴定考试指南》是一部全面、系统剖析营销师（卷烟商品营销）职业技能鉴定考试（初级、中级和高级）各考点的应试指南。全书共分为五个部分：第一部分绪论为鉴定考试的基本要求，内容包括市场营销基础知识、品牌营销基础知识、服务营销基础知识、营销管理基础知识、职业道德和相关法律法规等。第二、三、四部分三个篇章分别为初级、中级和高级鉴定考试的主体内容，包括卷烟市场营销、卷烟品牌营销、卷烟服务营销和卷烟营销管理（仅限于高级）等。第五部分附录为各级别鉴定考试样题及参考答案。其中，第一至第四部分都由鉴定考试内容、鉴定综合练习题及参考答案等组成。