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章 先 度，再谈管理——制度才是真正的老板

1. 的企业必有 的制度

2.一时取胜靠计策，长久取胜靠制度

3.制度不完善，麻烦将不断

4.合法是公司制度的基本要素

5.没有 ，制度要与时俱进

6.好制度要简单、实用、抓重点

7.制度要有前瞻性，避免朝令夕改

第二章 胜在制度，赢在执行——好制度贵在执行到位

1.没有执行，再好的制度都是废纸一张

2.制度越具体明确，执行越容易到位

3.管理者要做制度执行的表率

4.制度面前，谁都没有特权

5.要让员工怕制度，而不是怕你

6.制度要严厉，执行要有爱

7.营造遵守制度的企业风气

第三章 设立标准，严格要求——执行 不能打

1.有了高标准执行就有了方向

2.以制度为准绳，执行不打

3.执行对细节要有执着精神

4.重视制度落实中的小问题

5.保持精细的执行态度

6.将执行到位变成一种习惯

第四章 规范流程，有章可循——流程让执行轻松高效

1.按流程办事，执行不混乱

2.优化流程，执行力自然水涨船高

3.制定计划，为执行保驾护航

4. 负责人，让工作落实到人

5.根据下属的专长来指派任务

6.充分授权，使下属心情舒畅

7.要保持制度落实的连贯性

第五章 倡导沟通，增强默契——有效执行从沟通开始

1.有效的执行从高效沟通开始

2.建立完善的内部沟通机制

3.如果可以，尽量面对面沟通

4.认真倾听，避免想当然地执行

5.让下属复述，保证领会执行意图

6.牵涉较多的事沟通好了再执行

7.盯紧每件事，让下属及时汇报

第六章 敢于问责，严于问责——监督为执行保驾护航

1.员工没你想的那么自觉，监督很有必要

2.持续监督，对执行情况了如指掌

3.小心！下属可能报喜不报忧

4.在监督中发现问题，及时消除“隐患”

5.严于问责， 不纵容和姑息

6.鼓励员工参与到监督中来

第七章 多谈功劳，少谈苦劳——执行要以结果论英雄

1.没有功劳，苦劳又有何用？

2.人人谈苦劳，公司成“苦牢”

3.让员工树立结果心态，真正落实到位

4.用业绩兑换工资，就这么简单

5. 次就把事做对做到位

6.追求高效，小投入获得大产出

第八章 公平考核，奖优罚劣——用绩效考核推动执行

1.干好干坏都一样，谁还会卖力？

2.合理考核，给员工发张“成绩单”

3.任何时候，业绩都是考核的硬指标

4.有奖有罚，员工自动自发

5.把晋升和降职纳入奖惩制度

6.绩效面谈，为下属指明努力方向

第九章 驾驭人性， 激励——让执行成为自觉行为

1.赞美不花钱，却能给公司赚钱

2.以员工为本，表达温情关怀

3.用“跳一跳，够得着”的目标激励员工

4.即时激励，满足员工的心理需求

5.良性竞争，给员工带来正能量

6.给员工继续学习的机会，帮助他们成长

7.制造危机感，让员工主动奔跑起来

第十章 全员执行，团队至上——打造高绩效的执行团队

1.执行到位，光靠个人是远远不够的

2.团队目标，给大家指明使劲的方向

3.集思广益，让团队闪耀智慧的光芒

4.默契配合，“1+1”可以大于“2”

5.维护团队“人和”的环境

狄振鹏，工商管理博士， 执行力专家，中国式绩效薪酬一人，GSC绩效管理创始人， 企业管理顾问， 特聘研究员，香港光华管理学院副院长，嘉兴精益管理研究院副院长，工业品营销研究院合伙人，苏州海华集团副总裁，振鹏文化集团董事长，振鹏专家团首席顾问。历任外资企业 经理， 金融集团业务总经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等。北大、清华、人大、上海交大、南大、浙大、厦大等10多所高校客座教授。作者从事管理咨询、培训十多年，主持开发管理经营类课程十多种，擅长管理模式、绩效考核、行销和服务技能训练，尤其是执行力体系建设、制度管理、指标管理、绩效管理、技能工具等层面的培训，效果卓著，深受好评。著有畅销图书及光盘《制度才是真正的老板》《制度改变结果》《得心应手抓管理》《管理规范靠台账》《经营就是抓指标》《老板轻松看指标》《绩效考核应该这样做》《中层经理核心技能》等。

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