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本书为数字营销策略领域前沿操作指南，在客户认知、渠道规划，传播内容的生产与投放等方面，为营销从业者提供了新的框架和模型，且展示了如何使用这些框架和模型来解决账户定位、数据利用和数字活动管理等营销运营难

第1章商业环境概览

01商业环境瞬息万变

第2章发展B2B数字化策略

02B2B数字化营销策略

03B2B客户旅程和客户体验

04B2B个性化营销和客户角色

05B2B客户洞察和数据管理

第3章客户旅

西蒙·霍尔(Simon Hall)是英国利兹大学美国史资深讲师。他出版过三部学术著作：《和平与自由：六十年代的民权运动与反战运动》(Peace andFreedom：TheCivilRight

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编辑推荐

1. 本书为数字营销策略领域前沿操作指南，在客户认知、渠道规划，传播内容的生产与投放等方面，为营销从业者提供了新的框架和模型。2. 作者西蒙·霍尔是戴尔(Dell)英国市场前首席营销官，英国特许营销协会（The Chartered Institute of Marketing）成员，拥有20余年的技术和服务营销经验。3. 西蒙·霍尔力图通过本书帮助营销从业者掌握B2B 营销中那些更不错、复杂的元素

书籍介绍

书中解释了如何将新的数字方法整合到关键的营销流程中，作者力图通过本书帮助读者掌握B2B营销中那些更高级、复杂的元素，科学使用B2B数字营销策略。

本书为数字营销策略领域前沿操作指南，在客户认知、渠道规划，传播内容的生产与投放等方面，为营销从业者提供了新的框架和模型，且展示了如何使用这些框架和模型来解决账户定位、数据利用和数字活动管理等营销运营难题。

作者西蒙•霍尔是戴尔(Dell)英国市场前首席营销官，拥有20余年的技术和服务营销经验，在书中解释了如何将新的数字方法整合到关键的营销流程中，力图通过本书帮助读者掌握B2B营销中那些更高级、复杂的元素，科学使用B2B数字营销策略。

本书为数字营销策略领域前沿操作指南，在客户认知、渠道规划，传播内容的生产与投放等方面，为营销从业者提供了新的框架和模型。

作者西蒙·霍尔是戴尔(Dell)英国市场前首席营销官，英国特许营销协会（The Chartered Institute of Marketing）成员，拥有20余年的技术和服务营销经验。

西蒙·霍尔力图通过本书帮助营销从业者掌握B2B 营销中那些更高级、复杂的元素，科学使用B2B 数字营销策略。

全链条解析B2B数字营销策略

作者简介：

西蒙·霍尔（Simon Hall）

戴尔(Dell)英国市场前首席营销官。英国特许营销协会（The Chartered Institute of Marketing）成员。在技术和服务营销方面拥有20多年经验，长期为企业和学校讲授B2B市场营销和数字营销方面的课程。