批判性思维·交流篇（MBA轻松读：第二辑） pmlz 电子版 pdf docx 网盘 kindle azw3 下载

锻炼思维能力、提高交流效率

完美应对商务生活中的问询、会议、报告

日本著名商学院超人气课程第二辑

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一周快速掌握MBA知识，提升个人竞争力

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【内容简介】

商务活动的进行有赖于有效的交流：领导通过交流来说服他人、提高员工活跃性；会议上通过交流引导出正确的结论……而交流能力的基础，也是其最大的特点，即批判性思维。本书详述了批判性思维应用于交流的方法，从传达、说服、交涉、指导、会议等情景出发，探讨如何进行商务沟通。

前言 | 001

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序 章 批判性思维的精髓 | 001

良好交流的基本是正确的思维 | 002

批判性思维是交流的基石 | 004

批判性交流的前提是习惯思考 | 013

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第1章 交流的原则 | 015

交流的构成要素 | 018

良好交流的条件 | 049

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第2章 传达 | 055

各要素的组合：交流组合 | 060

说明的流程 | 061

让接受者最大程度地理解内容 | 062

构筑交流组合 | 067

跟进 | 080

有效的演讲报告 | 081

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第3章 说服 | 097

按下说服的杠杆 | 103

感情 | 107

规范 | 111

利益 | 120

在自我主张中加入思想 | 124

顾及说服的杠杆与自我思想的交流组合 | 131

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第4章 交涉 | 137

要让交涉有成效 | 141

掌握关系人 | 147

掌握利害的结构 | 154

妨碍合理交涉的心理偏见 | 170

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第5章 训练 | 181

询问的好处 | 185

结构性地掌握询问 | 187

促进问题解决的询问 | 192

使决策更加正确的询问 | 205

对询问的方法下功夫 | 215

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第6章 会议 | 235

从俯瞰的视角看待会议运营 | 241

理解会议的特征 | 243

步骤1：在会议前达成共识 | 245

步骤2：有效地运营会议 | 264

克服集团性的低效率 | 290

步骤3：跟进 | 300

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后记 | 303

【作者简介】

日本顾彼思商学院（GLOBIS）

顾彼思自1992年成立以来，一直以“构建人力、财力和智力的商务基础设施，支持社会创新和变革”为发展目标，推进各种事业的发展。顾彼思商学院作为日本最大的一所商学院，提供全英语教学的全日制工商管理硕士课，全英语、日语教学的在职工商管理硕士课，以及企业高层经理培训课程。如今，在日本众多的商学院中，顾彼思以高水准的课程设计、具有丰富商务实践经验的教师团队，以及高质量的服务水平，赢得社会广泛认可。

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【译者简介】

范丹

毕业于四川外国语大学。译作有《金融学》《德鲁克领导力》《哈佛幸福的方法》《麦肯锡现代经营战略》等。

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书籍介绍

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