思维导图 : 提升你的职场核心竞争力（团购，请致电010-57993380） pmlz 电子版 pdf docx 网盘 kindle azw3 下载

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Chapter.1思考力（思维导图法：Ｍind

Mapping）

思考力是人类基本的能力，思维导图法是大脑使用说明书、职场九阳神功，学会了思维导图法，就等于学会了处世及职场所有的能力。

[理解] 思维导图法四大操作核心 

[体验] 思维导图法之职场十大应用 

Chapter.2企划力（IMP整合营销流程）

企划力是职场进阶核心竞争力之一，学会IMP整合营销流程，可以有效提升企划能力，掌握“不可被取代”的竞争优势和升职之钥！

[理解-整合营销流程?] 目的确认（Goal）

[理解-整合营销流程?] 现况分析（Situation） 

[理解-整合营销流程?] 方针拟定（Policy） 

[理解-整合营销流程?] 目标设定（Objective）

[理解-整合营销流程?] 障碍因应（Barrier） 

[理解-整合营销流程?] 策略规划（Strategy）

[理解-整合营销流程?] 执行计划（Tactics）

[体验] 企划实务范例─A牌数字复合机成长企划书

Chapter.3销售力（WSP致胜销售流程）

销售力是职场生存的基础核心竞争力，学会WSP销售流程，懂得思考“能不能赢，值不值得赢，知道怎么赢”，是销售人员的课。

[理解-致胜销售流程?] 机会分析（Opportunity）

[理解-致胜销售流程?] 人脉分析（Political） 

[理解-致胜销售流程?] 需求分析（Decision） 

[理解-致胜销售流程?] 竞争比较（Competitor） 

[理解-致胜销售流程?] 策略拟定（G.O.S.A.） 

[理解-致胜销售流程?] 关键掌握（K.S.F.） 

[体验] 销售实务范例─XX银行征授信项目 

Chapter.4沟通力（沟通3S法则）

沟通力是职场五力中有趣的章节，学会沟通3S法则，可以让你从很爱说话提升到很会说话，迅速有效地达成说服目的。

[理解-沟通3S法则?] Story（故事力） 

[理解-沟通3S法则?] Sense（设计力） 

[理解-沟通3S法则?] Show（说服力）  

[体验] 沟通实务范例─A牌原厂墨盒说服简报 

Chapter.5领导力（领导四大支柱）

领导力是职场的高阶核心竞争力，学会领导四大支柱，经历过管理阶层的历练，整个职场生涯才算是真正的完整。

[理解-领导四大支柱?] 计划（Planning）

[理解-领导四大支柱?] 组织（Organization） 

[理解-领导四大支柱?] 领导（Leading） 

[理解-领导四大支柱?] 控制（Control）

[体验] 领导实务范例─A公司领导计划  

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思维导图法四大操作核心

What-理解

思维导图法的四大操作核心概念是：1.放射性思考（Radiant

Thinking）、2.关键词（Key Word）、3.色彩（Color）、4.图像（Image）。

其中放射性思考可分为主题、大纲、内容及连结，所以四大操作核心可演变成七大操作元素，依次为：1.主题（Central Topic），2.大纲（Main

Branch），3.内容（Sub Branch），4.连结（Link），5.关键词（Key Word），6.色彩（Color），7.图像（Image）。

一、放射性思考

思维导图的整体性是透过“树状结构”与“网状脉络”所构成。

1.树状结构

层次分为主题（Central Topic）、大纲（Main

Branch）及内容（Sub Branch）三个操作元素。而其阶层的上下关系，大致可区分为下列三类，其中分类关系及因果关系属于逻辑关系，一般用于归纳、统合；联想关系属于非逻辑关系，用于发想及创意。

① 分类关系

上位阶代表类的概念，次位阶是中类，以此类推，后一阶是具体事物名称或描述。

一般分类关系有：

●类别：以事物之间的关系或属性分类

●内容：以事物特性或功能分类

●本质：以5W2H分类

●书本：以主题、章、节分类

●历史：以发生时序分类

●流程：以事物进行分类

●人物：以人物角色分类

以下各举一个简单架构提供参考。

① 因果关系

希腊哲学家亚里士多德将联想分为对比（想到男人就想到女人、想到白天就想到夜晚）、接近（想到树木就想到花草、想到高山就想到河流）与相似（想到篮球就想到地球、想到竹筷就想到竹竿）三种。因此，思维导图树状结构上位阶代表原始或抽象的主题，往次位阶的各个阶层是经由上述各种联想所展开的思维脉络。

2.网状脉络

就是所谓的连结。在不同的节点关键词之间有关联性的话，以单箭头或双箭头线条指出彼此之间的连结关系，亦可在线条上以文字说明两者之间的关联性。

连结在职场的思维导图法应用时，扮演着极为重要的角色。因为一般职场的计划都会比较复杂，不同树状之间所产生的脉络连结就会相对频繁。

以下就连结作简单举例：

在刘备、曹操及孙权之间画上一个连结线，代表他们之间的操作关系。

思维导图法的放射性思考，阶层结构包括水平思考与垂直思考，称之为Brain Bloom（思绪绽放）与Brain Flow（思绪飞扬），我们也可称为广度思考与深度思考。读者要常常训练自己Brain

Bloom 及 Brain Flow的能力，这样才能迅速地架构出思维导图法。

①Brain Bloom

又称为“水平思考”或“扩散思考”，好比电路原理中的“并联”，它的功能在于扩充思考的广度，能增进创造力。次页的思维导图范例。中央主题是“快乐”，围绕在四周的六个阶想法都是由“快乐”所产生的Brain Bloom联想。

②Brain Flow

又称为“垂直思考”或“直线思考”，好比电路原理中的“串联”，它的功能在于增进思考的深度，能强化问题的分析及推演。图中从中央主题的“快乐”会联想到“金钱”，“金钱”会想到“工作”，“工作”会想到“痛苦”，“痛苦”会想到“成功”，“成功”会想到“名车”，“名车”会想到“保时捷”。这个“快乐－金钱－工作－痛苦－成功－名车－保时捷”就产生出一个Brain Flow路径。

思维导图法中的阶层结构是由Brain Bloom与Brain

Flow交织而成。我们可以从中央主题或任意一个支干线条（branch）来进行Brain Bloom或Brain Flow的联想。

一、关键词

1.词性：以名词为主，动词次之，辅以必要的形容词、副词或介词等。精简关键词的判断原则是：删除它不会影响对内容的理解，就可以省略它；反之，删除它会对内容产生误解，就必须保留它。

2.数目：每一个线条上的关键词，以一个语词为原则，特别是在创意发想、工作计划、问题分析等场合，更要遵守这个原则。整理文章笔记时，只有章节名称、专有名词、特定概念等，才允许两个以上的语词写在一个线条上；内容重点整理，还是尽量掌握一个语词的原则，让资料的统整更有结构性。

3.颜色：手绘时，与线条同颜色；以计算机软件绘制时，为避免屏幕上出现不容易阅读的彩色字，也可使用黑色。

4.大小：位阶越上的字号越大并加粗，在视觉上凸显上位阶的议题、概念或类别。

二、色彩

1.尽可能使用彩色文字、线条、图像或符号，活络主干（Main Branch）及支干（Sub-Branch）上的概念。

2.要用三种以上颜色绘制彩色图像。

3.线条与关键词色彩可依个人感受选择，但由于人类对颜色仍有某些共象，知道颜色的基本规则，有助于对色彩感受的掌握。而关于颜色的基本规则，我们会参考六顶思考帽：

黄色／正面乐观；黑色／负面否定；绿色／创意思考

蓝色／程序规则；白色／客观事实；红色／情绪感受

会议时，亦可应用六顶思考帽来协助。譬如在大家闹得不可开交时，主席若规定大家同时戴上哪一顶帽子，就不会有人用不同的帽子在沟通，可以有效降低冲突及提升开会效能。

三、图像

1.位置：在特别重要或关键概念的地方加上图像，可以凸显重点所在，而不是随便到处乱加插图，失去焦点。

2.象征：在重要处加上的图像，必须能代表或联想到重点内容的意涵，不仅有助于激发创意，更能强化对内容的记忆效果。

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书摘插图

前言

创造高绩效的实践

2001年夏天，时任HP产品经理的国钦，带着困惑来到我的办公室寻求协助，希望我能提供实用的解决方案。而在我们稍微聊过之后，国钦立刻报名参加思维导图法培训课程。

道理很简单，我只说明了思维导图法的几个核心概念：关键词思考法、分析与归纳的金字塔结构、扩散与收敛的相互应用。至于图像与色彩，虽然也是思维导图法的核心关键，但我当场提都不提。

为什么呢？因为满足客户需求、解决客户的问题才是重点，而不是把你所有的东西全都丢给客户，这才符合思维导图思考法强调的“Map of Your Mind”。

课程结束之后，国钦将课堂上所学应用到工作职场，不仅大幅提升工作绩效，还晋升为HP的资深副总经理。为了让部门同仁以及经销商的成员也能善用思维导图法，国钦还来接受我们公司的师资培训，以便指导他的团队成员正确使用思维导图法。

后来国钦在许多演讲的场合都提到，在他任职HP期间，每年能够顺利达成近百亿业绩，就是因为思维导图法是大家共同的思考模式，以有效率、充满创意，

又兼具周延思考的模式，构思工作上的每一个环节。

近国钦由外企高级主管转换跑道，转任浩域企业管理顾问股份有限公司专职顾问讲师。我与他聊到，知识必须分享才有价值，知识的扩散也是我们生命延续的一种形式，鼓励他将职场上应用思维导图法成功的实践方法撰写成书，分享给更多有缘人。