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　　《组织文化管理》从组织文化管理与组织文化创新的实践出发，分为八章，分别是：组织文化的战略与背景、组织文化的核心与要素、组织文化的理论基础、组织文化的心理默契、组织文化的形成过程、组织文化的实践核心、组织文化的整体优势和组织文化的维系与变革。对涉及的每一项内容，本书都提供了案例和思维拓展，其素材均来自社会热点时事，将组织文化的理论知识贯穿其中，让读者在生动和趣味的案例中获得知识和启迪。

本书既可作为高等院校公共关系及相关专业的教材或参考书，也可作为企、事业管理人员的培训和学习用书。

总序

前言

章　构筑源于灵魂的力量——组织文化的战略与背景

　节　组织文化的战略思维

　第二节　组织文化是时代发展的必然

　第三节　组织文化的理性思考

第二章　洞窥发展背后的纽带——组织文化的核心与要素

　节　文化及文化核心

　第二节　组织文化的核心

　第三节　组织文化的基本要素

第三章　破解传承奥秘的利器——组织文化的理论基础

　节　组织文化是一种新兴的管理理论

　第二节　组织文化的功能与本质特征

　第三节　组织文化体系的评价

第四章　参悟渗入骨髓的潜意识——组织文化的心理默契

　节　组织价值观

　第二节　组织价值观与民族文化

　第三节　组织价值观的创新

第五章　从源头反思建构的思路——组织文化的形成过程

　节　影响组织文化形成的因素

　第二节　创始人是组织文化的源头

　第三节　制度化是组织文化的前奏

　第四节　组织文化形成一般模式

第六章　开掘人性潜能的管理模式——组织文化的实践核心

　节　人性研究溯源与发展

　第二节　人性化管理的实际价值

　第三节　人性化管理的实施重点

第七章　用团队的力量突显活力——组织文化的整体优势

　节　团队的基本内涵

　第二节　团队的类型

　第三节　高绩效团队的塑造

第八章　在碰撞矛盾中修正融合——组织文化的维系与变革

　节　环境改变中的组织文化

　第二节　组织文化维系与传承

　第三节　组织文化变革的阻力与步骤

参考文献

后记

　　谭昆智，中山大学副教授、公共关系学专业硕士研究生导师。现任中山大学新华学院行政管理学系副主任。主要从事公共关系学、人际关系、现代礼仪、市场营销学、组织文化等方面的教学、研究与开发工作。著作有：《组织文化研究》、《营销管理》、《人际关系学》、《现代企业营销创新》、《公关原理与案例剖析》、《公共关系策划》等。

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编辑推荐

　　组织文化是公共关系管理的重要组成部分, 作为一种新型的管理方式，它代表了组织管理发展的一种新趋势。尤其是进入大数据时代后，组织之间的竞争实质上是文化的竞争。

　　《组织文化管理》从组织文化管理与组织文化创新的实践出发，分为八章，分别是：组织文化的战略与背景、组织文化的核心与要素、组织文化的理论基础、组织文化的心理默契、组织文化的形成过程、组织文化的实践核心、组织文化的整体优势和组织文化的维系与变革。对涉及的每一项内容，《组织文化管理》都提供了案例和思维拓展，其素材均来自社会热点时事，将组织文化的理论知识贯穿其中，让读者在生动和趣味的案例中获得知识和启迪。

　　《组织文化管理》既可作为高等院校公共关系及相关专业的教材或参考书，也可作为企、事业管理人员的培训和学习用书。《组织文化管理》力求彰显组织文化的精髓，引发读者对组织本质的思考、对组织文化进行更深入的探究。因此，组织应以构建优秀的组织文化为途径，实现一种“大而强，强而灵活，灵活而更大更强”的良性发展循环，获得持续的壮大。著名经济学家于光远先生曾经说，小企业靠人管人，大企业靠制度管人，大集团靠文化管人，其本意就是如此。正如文化对组织发展的影响不会终结，组织文化与组织管理之间的研究和探讨也不会停止。

前言

　　公共关系是组织与公众的关系。因此，组织本身的管理、建设、创新，在很大程度上决定着公共关系的状况和结果。也正因为如此，中山大学、华东师范大学等所有开设公共关系专业的学校，无一例外地开设组织文化课程；也正因为如此，作为公共关系的系列丛书，组织文化有它的一席之位。

　　组织文化在组织发展中具有重要作用。尤其是进入知识经济时代后，组织之间的竞争实质上是组织文化的竞争。组织文化是组织综合实力的体现，是一个组织文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。组织，小到一个家庭、企事业单位，大到一个国家乃至于国际间的组织，都有其自身的文化。它是组织赖以生存的土壤和环境，它是关于管理思想、管理原则和管理方法的综合反映，它是艺术又是科学，更是灵魂。

　　本书从组织文化管理与组织文化创新的实践出发，分为八章，分别是：组织文化的战略与背景、组织文化的核心与要素、组织文化的理论基础、组织文化的心理默契、组织文化的形成过程、组织文化的实践核心、组织文化的整体优势和组织文化的维系与变革。八个章节，对涉及的每一项内容，都提供了案例和思维拓展，文化寓于故事，故事浓缩文化。案例和思维拓展的素材主要来自社会热点时事，也包括了古代经典故事，它把组织文化的理论知识贯穿其中，让读者在生动和趣味的案例中，带来美妙的心理愉悦、良好的精神享受、真挚的学习感悟与深刻的思想启迪。

　　同时，本书内容既涉及到组织文化管理的战略层面，又涉及到组织内部文化的具体操作。浑然一体，每章又自成体系，读者可根据需要选择不同内容进行学习。

　　学习本书，我们应认识到一个组织的管理核心，并不是技术、人才和信息等，而是组织文化。一个组织若有良好的组织文化，那么它就可以壮大且持久，反之将命不久矣，哪怕目前它是如何的辉煌。良好的组织文化是一种和谐的文化，一种包容的文化，一种互帮互助的文化，一种努力拼搏的文化，一种团结一心的文化。

　　组织文化管理和创新无法一蹴而就，但又并不神秘，就是通过带有信息指令的复制因子的搜集、整理、选择、加工和强化其复制能力，使之方便于复制和传播，也让人乐于接受。这首先是提升对于组织共同价值观念、共同思维方式和共同行事习惯要求表达的艺术性。众所周知，高凝聚力的组织文化好，难的是如何管理和创新这种组织文化。

　　本书力求彰显组织文化的精髓，引发读者对组织本质的思考、对组织文化进行更深入的探究。因此，组织应以构建优秀的组织文化为途径，实现一种“大而强，强而灵活，灵活而更大更强”的良性发展循环，获得持续的壮大。著名经济学家于光远先生曾经说，小企业靠人管人，大企业靠制度管人，大集团靠文化管人，其本意就是如此。正如文化对组织发展的影响不会终结，组织文化与组织管理之间的研究和探讨也不会停止。愿组织文化等管理理论的研究越来越深入，管理实践越来越有效；愿组织越来越强大，文化越来越繁荣，国家越来越强盛。