房地产经纪职业导论(第2版全国房地产经纪人职业资格考试用书) pmlz 电子版 pdf docx 网盘 kindle azw3 下载

张永岳、崔裴主编的《房地产经纪职业导论(第2版全国房地产经纪人职业资格考 书)》是全国房地产经纪人职业资格考 书的《房地产经纪职业导论》分册，依据2016年 大纲编写。共分为九章， 章房地产经纪概述，第二章房地产经纪专业人员，第三章房地产经纪机构的设立和内部组织，第四章房地产经纪机构的企业管理，第五章房地产经纪门店与售楼处管理，第六章房地产经纪业务，第七章房地产经纪服务合同，第八章房地产经纪执业规范，第九章房地产经纪行业管理。

本书可供房地产经纪人复习应考以及日常工作指导之用。

章 房地产经纪概述

节 房地产经纪的含义与分类

一、房地产经纪的含义

二、房地产经纪的分类

第二节 房地产经纪的特性

一、经纪的特性

二、房地产经纪专有特性

第三节 房地产经纪的作用

一、房地产经纪的必要性

二、房地产经纪的具体作用

第四节 房地产经纪的产生与发展

一、房地产经纪的产生与历史沿革

二、房地产经纪行业发展现状

三、房地产经纪行业发展展望

复习思考题

第二章 房地产经纪专业人员

节 房地产经纪专业人员职业资格

一、房地产经纪专业人员职业资格概述

二、房地产经纪专业人员职业资格考试

三、房地产经纪专业人员职业资格互认

四、房地产经纪专业人员职业资格登记

五、房地产经纪专业人员继续教育

第二节 房地产经纪人员的权利和义务

一、房地产经纪人员的权利

二、房地产经纪人员的义务

第三节 房地产经纪人员的职业素养与职业技能

一、房地产经纪人员的职业素养

二、房地产经纪人员的职业技能

第四节 房地产经纪人员的职业道德与职业责任

一、房地产经纪人员职业道德的内涵、形成及作用

二、房地产经纪人员职业道德的主要内容

三、房地产经纪人员的职业责任

复习思考题

第三章 房地产经纪机构的设立与内部组织

节 房地产经纪机构的设立与备案

一、房地产经纪机构的界定、特点与类型

二、房地产经纪机构的设立

三、房地产经纪机构的变 与注销

四、房地产经纪机构的权利和义务

五、房地产经纪机构与房地产经纪人员的关系

第二节 房地产经纪机构的经营模式

一、房地产经纪机构经营模式的含义与类型

二、直营连锁与特许加盟连锁经营模式的比较

三、房地产经纪机构经营模式的演进

第三节 房地产经纪机构的组织系统

一、房地产经纪机构的组织结构形式

二、房地产经纪机构的部门设置

三、房地产经纪机构的岗位设置

复习思考题

第四章 房地产经纪机构的企业管理

节 房地产经纪机构的战略与品牌管理

一、房地产经纪机构的战略管理

二、房地产经纪机构的品牌管理

第二节 房地产经纪机构的人力资源与客户关系管理

一、房地产经纪机构的人力资源管理

二、房地产经纪机构的客户关系管理

第三节 房地产经纪机构的运营管理

一、房地产经纪机构的业务流程管理

二、房地产经纪机构的信息管理

第四节 房地产经纪机构的风险管理

一、房地产经纪机构风险管理的含义与主要内容

二、房地产经纪机构风险的主要类型

三、房地产经纪机构风险识别

四、房地产经纪机构风险防范

复习思考题

第五章 房地产经纪门店与售楼处管理

节 房地产经纪门店管理

一、房地产经纪门店的开设

二、房地产经纪门店的日常管理

第二节 商品房售楼处管理

一、商品房售楼处的设置

二、商品房售楼处的日常管理

复习思考题

第六章 房地产经纪业务

节 房地产经纪基本业务的分类

一、新建商品房经纪业务与存量房经纪业务

二、房地产买卖经纪业务与房地产租赁经纪业务

三、住宅经纪业务与商业房地产经纪业务

四、房地产买方代理业务与房地产卖方代理业务

第二节 房地产经纪基本业务的流程

一、新建商品房销售代理业务流程

二、存量住房买卖、租赁经纪业务流程

三、商业房地产租赁代理业务流程

第三节 房地产经纪基本业务的网络化运作

一、房源管理网络化

二、房源发布网络化

三、网上房地产经纪门店

四、房地产经纪人员工作辅助系统

第四节 房地产经纪延伸服务

一、房地产交易相关手续代办服务

二、房地产咨询服务

三、房地产交易保障服务

复习思考题

第七章 房地产经纪服务合同

节 房地产经纪服务合同的含义、特征与作用

一、房地产经纪服务合同的含义

二、房地产经纪服务合同的特征

三、房地产经纪服务合同的作用

第二节 房地产经纪服务合同的内容和重要事项

一、房地产经纪服务合同的内容

二、签订房地产经纪服务合同的有关重要事项

第三节 存量房经纪服务合同

一、房屋出售经纪服务合同

二、房屋购买经纪服务合同

三、房屋出租经纪服务合同

四、房屋承租经纪服务合同

第四节 新建商品房销售代理合同

一、新建商品房销售代理合同的主要内容

二、新建商品房销售委托书

复习思考题

第八章 房地产经纪执业规范

节 房地产经纪执业规范概述

一、房地产经纪执业规范的概念

二、房地产经纪执业规范的作用

三、房地产经纪规范的制定和执行

第二节 房地产经纪执业基本原则

一、合法原则

二、自愿原则

三、平等原则

四、公平原则

五、诚信原则

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