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内容简介:
《顾客满意之道》从实用角度出发,论述了让顾客满意的真正意义;实现顾客满意的要点;顾客的满意与不满的原因;将顾客的不满信息转化为提升业绩的契机;顾客信息管理系统和与顾客面对面交流同样重要;以及顾客满意活动的实施步骤等,相信一定会有助于企业管理及营销人员防止顾客流失,获得新的顾客,提高营销业绩,为企业带来更大的回报。
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书籍介绍
《顾客满意之道》从实用角度出发,论述了让顾客满意的真正意义;实现顾客满意的要点;顾客的满意与不满的原因;将顾客的不满信息转化为提升业绩的契机;顾客信息管理系统和与顾客面对面交流同样重要;以及顾客满意活动的实施步骤等,相信一定会有助于企业管理及营销人员防止顾客流失,获得新的顾客,提高营销业绩,为企业带来更大的回报。
网站评分
书籍多样性:4分
书籍信息完全性:8分
网站更新速度:7分
使用便利性:6分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:7分
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安全性:8分
稳定性:8分
搜索功能:5分
下载便捷性:9分
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下载方式特简单,一直点就好了。
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好棒good
- 网友 相***儿:
你要的这里都能找到哦!!!
- 网友 养***秋:
我是新来的考古学家
- 网友 孙***夏:
中评,比上不足比下有余
- 网友 龚***湄:
差评,居然要收费!!!
- 网友 索***宸:
书的质量很好。资源多
- 网友 屠***好:
还行吧。
- 网友 晏***媛:
够人性化!
- 网友 居***南:
请问,能在线转换格式吗?
- 网友 田***珊:
可以就是有些书搜不到
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:5分
主题深度:6分
文字风格:3分
语言运用:3分
文笔流畅:8分
思想传递:3分
知识深度:5分
知识广度:4分
实用性:4分
章节划分:3分
结构布局:7分
新颖与独特:9分
情感共鸣:5分
引人入胜:3分
现实相关:8分
沉浸感:5分
事实准确性:6分
文化贡献:7分