Wiley CIA备考精要（2）经营分析和信息技术 pmlz 电子版 pdf docx 网盘 kindle azw3 下载

　　 Wiley CIA备考精要系列是Wiley CIA考试用书的精要版，是国际上权威的、知名的CIA考试用书，一直以来得到广大考生的认可。本书是第三科经营分析和信息技术，内容包括商业流程，财务会计与财务，管理会计，监管、法律和经济，信息技术。本书清晰、明确介绍了CIA考试的知识点，内容精练，便于携带，是考生了解考试要点、复习、考试前温习的重要学习资料。

第1章 商业流程（15％～25％）

　质量管理

　国际标准化组织框架

　预测

　项目管理技术

　企业流程分析

　存货管理技术和概念

　营销：定价目标和策略

　营销：供应链管理

　人力资源管理

　平衡计分卡法

第2章 财务会计与财务（15％～25％）

　财务会计的基本概念和原则

　中级财务会计概念

　高级财务会计概念

　财务报表分析

　资本成本评估

　负债和权益的类型

　金融工具

　现金管理

　估值模型

　商业发展生命周期

第3章 管理会计（10％～20％）

　全部成本法和变动成本法

　资本预算

　经营预算

　转移定价

　本量利分析

　相关成本

　成本核算系统

第4章 监管、法律和经济（5％～15％）

　政府法规对商业活动的影响

　贸易立法和监管

　合同

　法律证据的性质和规则

　关键经济指标

第5章 信息技术（30％～40％）

　控制框架

　数据和网络通信与连接

　电子资金结转

　电子商务

　电子数据交换

　IT运行的职能领域

　加密

　信息保护

　评估信息技术投资

　企业资源计划软件

　操作系统

　应用程序开发和维护

　语音通信

　应急计划

　系统安全

　数据库

　软件许可

　网络的基础设施

　操作应用系统

词汇表

S·拉奥·瓦莱布哈内尼　

　　教育家，作家，出版商，他为公共部门、私营企业和学术界提供管理和教学服务长述30多年，咨诲服务领域涉及内部审计，会计，制造业、财务和信息技术等方面。弛是2004年年度约瑟夫·瓦塞尔曼纪念奖获得者，是50多本专著．审计指南．考试学习指南等

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第1章 商业流程（15％～25％）

　　质量管理

全面质量管理是实现客户满意的一种战略的、综合的管理体系。该管理体系涉及所有的管理者和员工，并采用定量的方法不断地改进组织流程。该体系并非一个效率提升(削减成本)方案，也不是激励士气的措施，或可以委派操作层面的管理者或员工去完成的项目。

　　全面质量管理的原则

全面质量管理三项基本要求或原则为：①通过持续改进产品和服务，②借助全体人员的积极参与，③来追求客户的完全满意。全面质量管理的组成要素

·流程管理。

·质量团队。

·质量委员会。

·持续培训。

　　质量管理通常涵盖的方面

　 质量管理通常涵盖以下方面：

　 ·减少浪费，用较少成本生产质量达标的产品。

　 ·事前阻断质量问题优于事后检查和修复。

　 ·运用统计数据来度量质量。

　 ·在改进质量中管理者应居于主导地位。

　 ·管理者和员工需要就质量改进进行培训。

　 ·公司需建立质量管理体系。

　下述领域需改进：

　·许多管理者鼓励员工参与其中并赋予其一定的权力，但一旦要施行，很少有组织会采取特定的措施，比如说依靠相关团队的员工来发现和解决运营中的具体问题。即使使用了团队，这些团队也未被授予足够的权力去做出变革的决定，或接受培训去充分使用全面质量管理工具。

　·尽管很多组织都承认决策计量和分析的重要性，但很多都没有找准应该进行计量的方面。同时，也鲜有组织对跨职能的内部流程予以关注，以便持续不断地将质量改进纳入生产／服务体系中。

　·很多组织都已建立起他们所谓的“质量保证系统”，但这些系统往往被设计成在生产流程的末端来检查产品朋艮务是否符合既定的质量标准。全面质量管理体系则在生产／服务全程确保产品／服务符合既定的质量标准。

　·很多组织都声称顾客至上，但鲜有组织真正从外到内系统地、缜密地确认客户的需求，并了解客户需求得到满足的程度。

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书籍介绍

《Wiley CIA备考精要2:经营分析和信息技术》的主要内容是：WileyCIA备考精要系列是WileyCIA考试用书的精要版，是国际上权威的、知名的CIA考试用书，一直以来得到广大考生的认可。《Wiley CIA备考精要2:经营分析和信息技术》是第三科经营分析和信息技术，内容包括商业流程，财务会计与财务，管理会计，监管、法律和经济，信息技术。《Wiley CIA备考精要2:经营分析和信息技术》清晰、明确介绍了CIA考试的知识点，内容精练，便于携带，是考生了解考试要点、复习、考试前温习的重要学习资料。

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Wiley CIA Exam Review Focus Notes: Business Analysis and Information Technology