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无论你销售的是产品还是服务，是复杂的咨询建议还是有形的商品，你都必须把你要销售的产品或服务放在你客户的商业战略中来看待：你必须了解你的客户为什么要买这个产品或服务，为什么要从你这儿买；该产品或服务将如何支持你客户的战略；以及你需要如何向客户展示你了解并关心他的需要。因此，本书的目的是帮助你建立与客户的关系，包括与客户公司和客户个人之间的关系。因为，客户是你的收益之源。

本书将讨论企业如何运转，包括企业战略、融资以及影响所有企业的重要问题。本书将把客户当作个体的人来看待，讨论如何建立与他们的关系，如何与他们沟通，如何从他们手中赢得生意。读完本书后，读者将掌握有关商业意识的根本要旨：商业意识是一种思维方式，一种前瞻意识，一种心态；一旦你掌握了商业意识，你就会赢得客户的青睐，你的业务也将飞腾八达。

part 1 部分 　与人打交道

　01 客户也是人

　　倾听和提问

　　如何进行交谈

　　感兴趣而不是搞笑

　　提出后续问题

　　性格类型

　02 商业拓展

　　社交

　　心态

　　帮助他人

　　营销与销售

　　提供卖得出去的产品或服务

　03 推销业务

　　推销过程

　　技巧和诀窍

　04 定价

　　定价结构举例

　　专业服务公司如何赚钱

　　……

part 2　第二部分　与公司打交道

part 3　第三部分　处理资金问题

附录　其他参考书目

伦敦金融律师、金融杂志记者、管理咨询师，并在大学任教MBA项目达十多年，有着丰富的金融管理和商业管理经验和理论。

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书籍介绍

无论你销售的是产品还是服务，是复杂的咨询建议还是有形的商品，你都必须把你要销售的产品或服务放在你客户的商业战略中来看待：你必须了解你的客户为什么要买这个产品或服务，为什么要从你这儿买；该产品或服务将如何支持你客户的战略；以及你需要如何向客户展示你了解并关心他的需要。因此，本书的目的是帮助你建立与客户的关系，包括与客户公司和客户个人之间的关系。因为，客户是你的收益之源。

本书将讨论企业如何运转，包括企业战略、融资以及影响所有企业的重要问题。本书将把客户当作个体的人来看待，讨论如何建立与他们的关系，如何与他们沟通，如何从他们手中赢得生意。读完本书后，读者将掌握有关商业意识的根本要旨：商业意识是一种思维方式，一种前瞻意识，一种心态；一旦你掌握了商业意识，你就会赢得客户的青睐，你的业务也将飞腾八达。