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本书是作者在第二版基础上，吸收大量人力资源管理方面的新理论、新观点及新案例，充实后修订而成的。该书的特点：一是知识性和趣味性；二是新颖性和实用性。故该书、二版受到广大读者的欢迎。本书主要内容有：人力资源管理基本知识、职务分析、人力资源规划、招聘策划、员工选择、培训与开发、绩效考评、员工激励、跨文化管理及员工发展等。该书既适合作大中专教材，又适合企业培训之用。

前言

章 人力资源管理概论

节 人力资源管理概述

第二节 塑造人体管理文化——经营全人

第三节 构建人力资源管理的基本理念

案例1-1 安妮塔的激情——企业动力向常识常规挑战

案例1-2 美国大陆航空公司的人力资源开发

第二章 工作分析——人力资源管理的基本工具

节 工作分析概述

第二节 工作分析的程序

第三节 工作分析的方法

第四节 职务说明书的编写

第五节 职务设计

案例2-1 工作职责的意见分歧

案例2-2 一项做得很好的工作

第三章 人力资源规划——优质的规划等于商战成功了一半

节 人力资源规划

第二节 人力资源规划的制定

第三节 人力资源供求预测

案例3-1 关西铝业公司

案例3-2 五金制品公司的人力资源规划

第四章 招聘策划——挑选员工

节 招聘策划概述

第二节 影响招聘的因素分析

第三节 制定招聘流程

第四节 招聘团队

案例4-1 西门子公司的选才方法

案例4-2 第六名应聘者——企业需要可信面又可用的人

第五章 员工选择——因岗译人

节 面试

第二节 能力测试

第三节 其他招聘与选拨人员的方法

案例5-1 升谁做总经理好呢

第六章 培训与开发——促进人力资本尽快培值的有效方法

节 培训的概述

第二节 培训需求分析

第三节 末来培训之路

案例6-1 一汽集团：人才登“高”培训计划

案例6-2 柯达培训：从全球化到本土化

第七章 绩效考评——人力资源开发与管理的核心

节 绩效考评的性质

第二节 绩效考评的程序和方法

第三节 绩效评价反馈

案例7-1 “王一李事件”质疑绩效考核的公平性

案例7-2 部门主管如何做好绩效面谈？——小刘“2分”走人

第八章 员工激励——发挥人才潜力的引擎

第九章 跨文化管理——碰撞中融合与协调

第十章 员工发展——企业发展的关健

参考文献

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书籍介绍

本书是作者在第二版基础上，吸收大量人力资源管理方面的新理论、新观点及新案例，充实后修订而成的。该书的特点：一是知识性和趣味性；二是新颖性和实用性。故该书第一、二版受到广大读者的欢迎。本书主要内容有：人力资源管理基本知识、职务分析、人力资源规划、招聘策划、员工选择、培训与开发、绩效考评、员工激励、跨文化管理及员工发展等。该书既适合作大中专教材，又适合企业培训之用。